ホットペッパー依存から抜け出せない美容室の課題
千葉県内でも多くの美容室がホットペッパービューティーに頼っています。掲載料は年々値上がりし、競争のためにクーポンを打ち続ける。その結果、利益は削られ、お客様は「安いから来店」という指名のない関係になってしまいます。さらに新規顧客の獲得コストもかさむばかり。ミニモやペライチなど他社サービスを試しても、テンプレートは限定的で、自店の個性を表現しきれない。スタイリスト個人の得意メニューやビフォーアフター、お客様からの口コミが十分に伝わらず、再来店率も伸びない。このサイクルから抜け出すには、自社のオリジナルホームページが不可欠です。