仙台の美容室がホットペッパーに頼り続ける理由と、その落とし穴
仙台エリアの多くの美容室がホットペッパービューティーに掲載されているのは、新規顧客の獲得が期待できるため。しかし実情は、掲載料の値上げが続く一方、クーポン割引で利益が圧迫され、結果的に価格競争に巻き込まれています。さらに、ポータルサイトに依存していると、スタイリストの個性や、お店が大事にしている世界観がお客様に伝わりにくくなります。アクセスはあってもリピートにつながらない、という悪循環に陥りやすいのです。仙台市内でも、こうした課題を感じている店舗は増えています。