北海道の民泊・宿泊施設がOTA手数料で悩む理由
北海道は訪日外国人観光客の増加により、民泊やペンション、ゲストハウスの需要が高まっています。一方、じゃらんや楽天トラベル、Airbnbなどの大手OTAに頼ると、1件の予約につき15~30%の手数料が発生するのが一般的です。月間予約数が多いほど、この負担は増加します。さらに、OTAでは施設の写真や説明が制限され、本来の魅力を十分に表現できません。また、キャンセルポリシーやチェックイン案内などの細かい情報管理も煩雑で、顧客からの問い合わせ対応も増えます。これらの課題を解決するには、自社ホームページで直接予約を受け付ける仕組みが不可欠です。