なぜOTA手数料の削減が必要なのか
じゃらんや楽天トラベルなどのOTA(オンライン旅行代理店)は、確かに多くの予約を運んでくれます。しかし、1予約あたり10~15%の手数料が引かれるのが実情です。年間50万円の予約があれば、5~7万円が手数料として消えていきます。さらに、これらのプラットフォームは競争が激しく、ランキングを上げるために値下げを余儀なくされることも少なくありません。一方、自社サイトからの直接予約なら、手数料はゼロです。施設のファン層を育てれば、リピーター獲得にもつながります。川崎市のような都市圏では、特に訪日外国人や都心からの日帰り客の需要が高く、自社サイトで直接アプローチできるメリットは大きいのです。