ホットペッパービューティー依存から抜け出せない美容室の課題
福岡市内の多くの美容室は、ホットペッパービューティーやミニモなどのポータルサイトに頼っています。しかし、掲載料の年々の値上がり、クーポン頼みによる利益率の低下、顧客情報をプラットフォーム側に握られるなど、経営上の課題が山積みです。さらに、数多くの競合店に埋もれやすく、スタイリストの個性や店舗の強みが顧客に伝わりにくいという構造的な問題もあります。SNS で発信していても、予約への導線が不十分なままでは、せっかくの良い写真も集客につながりません。